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A/S 및 수리 안내

북체커 제품에 이상이 발생하셨나요? 안심하고 믿고 맡길 수 있도록 빠르고 정확하게 진단하고 신속하게 수리해 드리겠습니다.

phone_in_talk A/S 접수 및 접수처 안내

A/S 기술지원 센터: 02-6331-1023

택배 수리 입고 주소:
서울특별시 금천구 가마산로 96, 대륭테크노타운8차 701호 (주)싱크라운 기술지원팀 앞

⚠️ 택배 발송 시 주의사항
기기를 메모와 함께 포장하여 발송해 주세요. 메모지에는 [기관명, 담당자 성함, 연락처, 기기 고장 증상]을 반드시 기재해 주셔야 신속하게 진단 전화를 드릴 수 있습니다.

local_shipping 보증기간 및 수선 비용

무상 보증 기간: 제품 구매일로부터 1년간 정상 작동 상태에서의 자연적 기기 고장에 대하여 무상 수리 또는 부품 일대일 교환을 보증합니다. (소비자 과실 및 소모품인 배터리 충전 저하 등은 실비가 발생할 수 있습니다.)

왕복 택배비 운임: 무상 보증 기간 이내에는 보내실 때는 착불로 보내셔도 되며(당사 계약 택배사 권장), 보증 기간 만료 이후 또는 단순 소모품 정비 접수 시에는 편도 운임을 사측과 고객이 각자 분담(선불 발송 권장)합니다.

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